Bei dem Online-Shop DeFacto handelt es sich um den zweitgrößten Bekleidungshändler der Türkei für Damen- Herren- und Kindermode. Das Unternehmen ist mit über 500 Filialen in 30 Ländern tätig. Seit Mitte Oktober 2020 präsentiert der Internet-Händler seine Mode auch auf dem deutschen Markt und bietet somit Kunden aus Deutschland die Gelegenheit, eine umfangreiche Auswahl an trendiger Fashion an.
Das junge Unternehmen hat sich international bereits einen Namen gemacht und wurde mehrfach ausgezeichnet. So erhielt DeFacto im Jahr 2011 den Human Awards als das höchste beschäftigungsgenerierende Unternehmen. Bis zum Jahr 2018 folgten weitere neun Auszeichnungen in diesem Segment.
Welche Bekleidung bietet DeFacto seinen Kunden in Deutschland?
Eigenen Angaben zufolge richtet DeFacto den Fokus darauf, sich als globale Modemarke auch in Deutschland zu etablieren. Das Unternehmen verspricht, dank seiner vielfältigen Vertriebskanäle und zahlreichen Partner, einer großen Zielgruppe aktuelle und trendige Fashion von hochwertiger Qualität zu erschwinglichen Preisen anzubieten. Ferner präferiert der Bekleidungshändler aus der Türkei, seiner Aussage zufolge, dass seine Modeartikel unter umweltfreundlichen Aspekten gefertigt werden, ohne dabei auf den Wow-Effekt zu verzichten. So können alle Fashionistas sowie modebewusste Herren und Kids eine maßgeschneiderte Kollektion erwarten, die für einen individuellen Look steht und zugleich den nachhaltigen Anforderungen entspricht.
Ob Freizeit, Büro oder zu besonderen Anlässen, die Vielfalt der Auswahlmöglichkeiten sowie die Qualität der Produkte zu durchaus akzeptablen Preisen bietet den Träger und Trägerinnen jede Menge Flexibilität. Die Bekleidung für jedermann ist in unterschiedlichen Designs, Farben sowie in allen gängigen Größen erhältlich und bietet ein breites Spektrum modischer Outfits:
- Jersey Kleider
- Sweatshirts
- T-Shirts
- Jeans
- Strickwaren
- Hemdenblusen
- Mäntel
- Shorts
- Kleider
- Röcke
- Sportschuhe
- Schuhwerk für Kids und Erwachsene
- Passende Accessoires
Welche Vorteile bietet DeFacto seinen Kunden?
DeFacto verspricht auch in Deutschland Modeartikel zu vertreiben, die sowohl aus kultureller Sicht den Vorstellungen der Kunden als auch dem Lifestyle und Lebensgefühl entspricht. Damen und Herren profitieren daher gleichermaßen von einem optisch ansprechenden Design, das sich keinesfalls hinter den deutlich kostspieligeren Labels verstecken muss. Darüber hinaus verspricht DeFacto,
- Eine schnelle Lieferung
- Eine Vielzahl von Zahlungsoptionen
- Hohes Maß an Datensicherheit im Rahmen der Bestellabwicklung
- Hohes Maß an Erfahrung
- Kundenzufriedenheit
- Guter Internetauftritt
Welche Zahlungsoptionen bietet DeFacto an?
Auch in diesem Segment bietet das Unternehmen seinen Kunden flexible Optionen, denn DeFacto akzeptiert eine Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten (Visa, Master Card, American Express)
- Klarna
- Sofortüberweisung
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Gibt es Gutschein- oder Rabattaktionen?
Von Zeit zu Zeit gibt es bei DeFacto Gutscheinaktionen, die durchaus zu einer 20%-igen Rabattierung der Preise führen können. Das Einlösen des Gutscheincodes gestaltet sich vollkommen unproblematisch. Nach der vollständigen Aufnahme der Artikel in den Warenkorb wird vor der Auswahl der Zahlungsoption der entsprechende Gutscheincode eingetragen und beim Gesamtwarenwert in Abzug gebracht.
Wie sieht es mit Lieferzeit, Versandkosten, Stornierung und Rückgabe aus?
DeFacto offeriert seinen Kunden eine recht zügige Lieferzeit und verspricht eine Zustellung der Waren innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Dieser Zeitraum ist durchaus angemessen und üblich. Die Bestellung kann nicht storniert werden, allerdings hat man ein 30-tägiges Rückgaberecht ohne Angaben von Gründen. Die Rücksendung ist kostenlos und kann über den Link auf der Website des Unternehmens angekündigt werden. Sobald die Retoure bei DeFacto eingegangen ist, erfolgt die Rückerstattung der bereits geleisteten Zahlung.
Welche Bedingungen müssen bei der Rückgabe beachtet werden?
Accessoires und Zubehör müssen in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Badeartikel werden nur dann angenommen, sofern diese mit dem Hygieneaufkleber versehen sind. Unterwäsche sowie bereits getragene Kleidung sind in der Regel von der Retoure ausgeschlossen.
Fazit
Der türkische Bekleidungshändler vertreibt in 500 Online-Shops in 30 Ländern seine Artikel und ist seit Oktober diesen Jahres auch mit seinem DeFacto Shop auch in Deutschland vertreten. Es ist das erste Geschäft dieser Marke überhaupt innerhalb der Europäischen Union. DeFacto kündigt jedoch weitere Shops an und verspricht eine dynamische Expansion. Damen, Herren und Kinder profitieren gleichermaßen von einer umfangreichen sowie preiswerten Produktauswahl in guter Qualität. Das schnellwachsende Unternehmen legt großen Wert auf Nachhaltigkeit sowie Datensicherheit und bietet Käufern unterschiedliche Zahlungsoptionen.
DeFacto
